Face à une rupture de marché, quelle décision prendre ?

Etre informé des ruptures de marché futures, cela ne suffit pas

Les dirigeants mettent en place des équipes dont la mission consiste à détecter et analyser les ruptures à venir sur leur marché. Mais mon expérience montre qu’ils ont du mal à tenir compte de ces informations pour réorienter leur stratégie.

L’exemple de l’ODD (Opportunity Discovery Department) est instructif. Ce département d’ATT était spécialisé dans l’analyse des ruptures technologiques. Il avait prévenu le comité exécutif dès 1995 qu’Internet allait rendre obsolète leur stratégie. Les dirigeants d’ATT ne purent en tenir compte et l’entreprise, qui avait été leader mondial de la téléphonie, entama son déclin. En 2005, au bord de la faillite, elle a été rachetée par SBC.

Miser sur une rupture semble un pari risqué. Remettre en cause un business model qui a fait ses preuves pour un projet révolutionnaire parait hasardeux. C’est souvent la raison pour laquelle les équipes dirigeantes hésitent.

Lorsque que votre marché est en stagnation, la seule solution est l’innovation de rupture. Voici pourquoi !

1. Les ruptures de marché sont irréversibles. Vous ne pouvez pas les ignorer.
   Lorsque les clients prennent de nouvelles habitudes, ils ne reviendront pas en arrière.
2. N’attendez pas. Négociez les bons virages le plus tôt possible.
   Si vous ne saisissez pas à temps l’opportunité qui se présente, vos concurrents le feront.
3. Commencez par des investissements limités
   Vos premières initiatives peuvent être limitées. Il n’est pas forcément indispensable de financer des programmes couteux de R&D. Vous pouvez aussi reprendre des technologies déjà existantes par exemple.
   Je vous recommande les articles que j’ai déjà écrits sur le sujet :
   Comment innover en diminuant les risques
   Comment trouver les idées d’innovation
   Innovation de rupture, détournez les technologies existantes
4. Ciblez une première niche avec un produit limité
   Voir aussi :
   Pourquoi innover sur une niche
   Comment une innovation de rupture trouve son marché
   Commencez petit tout en voyant grand

Vous pouvez lire l’article que j’avais écris en 2005 et qui reste d’actualité:
AT&T et MCI, la mort de deux géants des télécoms

Benoit Sarazin

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