Archives mensuelles : janvier 2006

Trop d’excellence peut être dangereux

L’excellence de vos propres équipes peut parfois devenir votre ennemi. C’est la leçon que nous pouvons retirer des aventures qu’a rencontrées Souchier, une petite PME en proie à de violentes ruptures dans son marché. On a vu des naufragés périr dans un navire qui coulait. Ils s’accrochaient à leur trésor soigneusement rangé dans la cale plutôt que de sauter dans une embarcation de sauvetage. Ils n’entendaient pas le bruit sourd de l’eau qui envahissait les ponts ni les exhortations des autres passagers. De la même manière, les équipes techniques de Souchier s’accrochaient à leur très haute capacité technique relative à leurs produits. Ils ne voyaient pas que ces derniers étaient en déclin rapide et les entraînaient inexorablement vers le fond. Ces équipes rechignaient à se lancer sur les nouveaux produits mal définis qui sont le propre d’un marché émergent. C’est pourtant là que se trouvait la voie qui allait les sauver… Continuer la lecture de Trop d’excellence peut être dangereux